为有效减少人员聚集，阻断疫情传播，国内的德银分行目前暂不受理赴德留学自保金账户临柜业务。后续开始时间将在德意志银行中文网站（http://china.db.com/） 留学德国保证金账户相关资料网页另行通知。春节前已受理的业务不受影响。如需在德银办理保证金的童鞋，在等待期间不妨看看下列在德银办理保证金的注意事项。 一.开户 如何获得开户表格？开户表格是否可以手工填写？ 从2012年10月1日起，德国分行只接受开户表格内容电子打印填写的新版开户表格，不在接受手工填写内容。开户者自行下载网站（http;//china.db/com)上提供的电子表格，逐项打印填写后，担面打印到A4规格白纸，到的云柜台签字后办理开户。 开户金额否由亲属或朋友代办？ 开户不可由亲属或朋友代表。德银有替德国分行核实开户者本人身份和确认开户者预留签字的工作职责。所以需本人携带打印填写的开户表格，护照，身份证以及录取通知书与原件及清楚的复印件各一份（护照第一页和最后一页，身份证复印正反面）去银行办理。对于未满18岁周岁的学生，除了上述资料外，还需父母双方携带身份证或护照原件一同前来。 德国大学的入学通知书原件暂时还未寄到怎么办？ 由德国学校通过电子邮件发送的PDF版的入学通知书也可以用来办理开户手续。 从德意志银行中文网上自行下载的开户表格可以用来开户吗？ 从2012年10月1日起，需一律从该网站下载电子表格，自行打印后用于开户。 去德国留学的时间不满一年或获得部分留学奖学金的如何办理开户手续？ 留学时间不满一年或有部分奖学金的留学生，需在跟签证馆确认所需冻结条款的前提下，除基本开户材料外还需携带奖学金证明的原件及复印件（适用于有部分奖学金的开户申请者）。自行下载网站上提供的相应成年/未成年开户表格，需注意；在条款后的空格中填写相应的特殊条款金额，如不填写，则默认为标准条款。 注；所有此类特殊条款开户的手续费为1200元。 个人编号就是个人账号吗？ 个人编号是自己的性命一一对应的识别号，汇款时需在汇款附言中注明完整的个人编号（由一个字母和八位数字组成）和开户学生的姓名。 若被拒签或因其他原因不去德国了，开户手续费还能退吗？ 个人编号发发放后手续费不做退款 在德国的德意志银行已有个人账户，现需重新办理留学签证所需的资金存款证明，如何办理？ 一般情况下，学生可先致电德银并将个人信息（名字拼音、出生日期、账号、开户城市、联系电话）提供给德银，德银向德国分行查询余额及冻结条款，确认余额达到开立证明金额的，德银会电话通知学生本人前来办理，查询日一般需要两到三个工作日。需前提保证金到位并预留出查询的时间。 办理时需本人携带自行打印的条款表格，护照、身份证、录取通知书和银行卡的原件及清楚的复印件各两份（护照复印第一页和最后一页，身份证复印正反面）去柜台办理。 重新办理资金存款证明的手续费为人民币100元。 除德国大学入学通知书或德国语言学校通知书，开立学生账户还可以出示哪些材料？ Deutsche Abitur Deutsche Sprachdiplom der Stufe 2 der KMK(DSD-2) Zentrale Oberstufenprufung der Goethe Tnstitus(ZOP) kleine Deutsche Sprachdiplom des Goethe Institus(KDS) Grosse Deutsche Sprachdiplom des Goethe Institus(GDS) DSD I-Zertifikat 二.汇款 什么时候可以汇款？在哪里办理汇款业务可以更快地区的存款证明？ 开户者取得个人编号通知函后，即可根据汇款指引在德意志银行法兰克福总行地学生总账户中汇款，务必于个人编号开立之日起2个月内进行汇款，逾期个人编号将失效。汇款时无标保证汇款留言地正确性 在任何有境外汇款业务的国内或国外银行都可办理保证金汇款，尽量次啊用MT103SWIFT报文格式正确汇款，可以更为迅速地取得存款证明。相比较，从德国境内银行地存款，由于存款路径等因素，会时有附言中必要的学生姓名和编号信息缺失情形，德银会和分行进行查询确认会延迟出具存款证明的时间。 是否可以带欧元钞票直接存入银行 学生的汇款并不是存在中国境内，而是电汇到在德国的学生总账户中，目前德银并未开展此项汇款业务，所以需从其他有境外汇款业务的银行办理汇款。 为什么汇出金额要多加200欧元？ 境外汇款可能会在汇款途中产生境外第三方银行的手续费，所以最好在基本保证金的基础上多加200欧元一并汇出，以防到账金额不足，无法满足相应冻结条款要求。 汇款的手续费是多少？ 各行收费标准不一致，具体资费需咨询所选择的汇款银行 汇款可以不是本人吗？ 保证金可以由本人或亲属汇出 存款证明和个人账号通知函 存款证明和个人账号通知函可由他人代领或邮寄吗？ 代领时需带上开户人的编号通知单原件，银行也可以使用挂号信寄出 取得个人账号通知函后，可以在国内办理银行卡吗？ 因自保账户是开立在德国境内的德意志分行，银行卡需要持个人账号通知函等相关证件到德国当地的德意志银行办理。 取得个人账号后，可以往里汇款吗？ 但获得个人账号后，即代表自己的保证金账户在德意志分行开立成功，可直接往自己的账号上汇款，无需再往法兰克福学生的总账户上汇款。 三.退款 退款需要准备哪些材料？有何注意事项？ 1.资金解冻证明:由德国使馆开具的取消账户冻结条款的证明，通过以下方式获取 a.如获得过签证 -已回国的学生，可从德银中文网站下载“解冻申请表”填写后递交使领馆，使领馆为学生开具资金解冻证明。（具体办理资金解冻证明的时间和要求，需咨询相应的德国使领馆） -未回国学生，可去德国当地外事局或移民局申请解冻证明。 b.如被拒签 -需将拒签通知书的复印件和解冻申请表至德国使领馆办理解冻证明 c.如未申请过签证 -需将解冻申请表递交德国使领馆 2.退款委托书 3.个人账号通知函 4.存款证明 5.英文或德文信：内容包括退款原因以及要求将退款汇入的国内外币账号等 6.身份证/护照各一份复印件 7.若已有德意志银行账户的存折/银行卡，需将存折正本/银行卡一并寄出。 退款有手续费吗？ 因为退款是由德国的分行进行电汇直接汇入所指定的银行，一般只有汇回途中所产生的国际电汇手续费，此笔费用会从退款的本金里直接扣除。具体资费标准由退款的德国分行指定。 |
